Retours et Échanges
Chez Montblanc Cannes, nous nous engageons à vous offrir une satisfaction totale. Si votre achat ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours suivant la réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre service de conciergerie pour initier votre demande de retour et obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les certificats d'authenticité et accessoires fournis lors de la livraison.
Expédition sécurisée
Apposez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte agréé le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par nos experts à Cannes, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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